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酒店服务综合测试卷五
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题目:清洁客房时,只能用干抹布擦拭的是
2019-01-21
A.灯具和电视机屏幕 B.镜子和灯具 C.橱柜和镜子 D.床头板和浴缸
正确答案:A
试题解析:略
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上一题:
客房消毒常用的方法有室外日光消毒、室内采光和
下一题:
主要供店内宾客短时等待、休息或交流使用,位置合理的宾客休息场所能够起到疏导、调节前厅人流的作用。
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“Your laundry are ready.”在饭店洗衣服务中译作
酒店有为客人照顾婴儿的服务,一般规定 以下的婴儿不提供此项服务。
客房服务内容包括托婴服务,酒店应安排_看护。
酒店客房是否 ,已成为客人选择饭店住宿的首要条件。
客房服务员在工作中不规范的举止是
_是客房部的“神经中枢”,是连接前厅与楼层的重要纽带,所以也是重要的“服务调度中心“和”信息处理中心“。
擦拭_时,应用干布,切勿用湿布抹尘。
查房是为了给客人一个安静、舒适的休息环境,其制度的制订主要从_两方面入手。
_是饭店安全管理与控制的重要手段,由摄像、传输、控制、图像处理与显示四个部分组成,也是能让客人安心、放心的重要硬件设施。
请勿打扫房的英语缩写是
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