确认取消预订，不需要做的是_题库-百大学堂网校

当前位置：酒店服务综合测试卷 > 酒店服务综合测试卷四 > 试题详情

题目：确认取消预订，不需要做的是

2019-01-21

A.记录取消预订代理人的姓名和电话 B.询问客人是否做下一阶段的预订 C.将预订取消信息输入计算机 D.给客人送水果篮

正确答案：D

试题解析：略

医学高考培训班

查看更多同类试题

上一题：_是饭店能够保证宝安隐私,供宾客免费寄存贵重物品的安全设备

下一题：正规宴会严禁从主人和主宾之间上菜。（）

相关试题

礼宾部行李寄存处不寄存的物件是

无论是淡季还是旺季,首先需要清洁的是

在客人预订而未到店的违约处理中,下列做法不恰当的是

电话订房时,不要求询问

“Do you have a reservation?”是问

制订房价是酒店业主的目主经营活动,可_确定定价目标。

我国大、中型酒店通常单独设置_,主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。

_任务众多,但首要任务是销售饭店客房及其他产品,确保饭店各项业务工作有序、顺畅地进行

话务员转接电话时,不能出现的情况是

主要负责接转电话,为客人提供请勿打扰电话服务、叫醒服务,回答电话问询等业务的是

推荐学校

湖北现代科技学校

武汉南华光电职业技术学校

武汉三新职业技术学校

湖北传媒摄影技师学院