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第三节 前厅服务知识点
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题目:饭店在接待贵宾的工作中,下列做法不恰当的是( )。
2019-01-21
A.事先确认客人抵达的时间 B.事先同对方联系好登记入住、付款方式,并预收押金,以提高工作效率 C.事先选择好赠送给客人的礼品 D.预先与有关部门做好沟通、协调工作
正确答案:B
试题解析:略
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夜审稽核的工作对象是( )。
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