作为前台的问讯员,做好问讯服务的前提是( )。_题库-百大学堂网校
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题目:作为前台的问讯员,做好问讯服务的前提是( )。

2019-01-21
A.充分洞察客人的心理 B.具备良好的服务态度 C.掌握大量的信息内容 D.热情耐心、真诚友好

正确答案:C

试题解析:略

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