一、培养目标

  本专业培养适应民用航空业发展需要，掌握客舱服务、民航地面服务及相关岗位群工作必备的专业基础知识，具备民航客舱服务、民航地面服务必备的专业技术技能，从事民航空中乘务及地面服务等相关服务岗位工作的高素质技能型人才。

二、主要课程

  民航基础知识、民航英语、民航服务礼仪、客舱设备运行、客舱服务、民航旅客运输、客舱应急处置、民航服务心理学、机场要客服务等。