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孝感红人中等职业学校客户信息服务专业介绍

2019-12-10 14:35

专业方向:呼叫中心(3+2)直升大学:随州职业技术学院办公自动化(3+2)直升大学:武汉职业技术学院培养方向:呼叫中心在银行、电信、移动等大型国有单位的呼叫中心部门从事客户代表、坐席人员、班组长工作

办公自动化:为企事业单位培养文秘财会、广告设计、图像处理、网页制作、网站管理等技术人才。

主要专业课程:应用文件写作、现代公关礼仪、办公自动化、心理学、形体气质、英语、市场营销、网络技术应用、多媒体技术、呼叫中心基础、呼叫技术、PSS、CRM、客服理念、服务外包等。

孝感红人中等职业学校是中国银行、东方航空、南方航空、中国移动、中国电信、中国联通等单位在湖北地区唯一指定的呼叫中心专业人才定向培养学校,更是孝感地区唯一开设呼叫中心专业的学校。



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