培养目标：本专业培养熟悉城市交通企业生产管理业务，能熟练操作城市轨道交通相关设备设施掌握城市轨道交通方面的基本理论与实际操作，具有较强的服务沟通能力、较强的服务他人的意识和常用英语口语交流的高素质技能型人才。

主要课程：城市轨道交通概论、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通安全管理、城市轨道佳通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道佳通运营设备、普通话训练、计算机应用基础、形体训练、市场营销等。