培养目标：本专业培养掌握必要的文化基础知识和航空服务专业知识，具有较强的服务意识，熟练地服务接待技能，能满足航空服务需要的复合型、实用型中等专门人才，并熟练掌握一门外语的航空服务专门人才。

主要课程：铁路成武概论、乘务礼仪、航空服务英语歌、航空服务技能、铁路行车组织、铁路客运组织、铁路服务技能、空乘服务礼仪、民行旅客运输、民航地勤服务。